Développer les Ressources du Projet

Définition PMBOK v8

Le processus "Develop Project Resources" consiste à améliorer les compétences, l'expérience d'équipe et l'environnement de travail pour améliorer les performances du projet. Il s'agit d'un processus du Groupe des Exécution, appartenant au Domaine de Gestion des Ressources du Projet.

Pourquoi c'est important pour l'examen

Ce processus est fréquemment testé car il est central à la responsabilité du chef de projet de développer les compétences de l'équipe et de créer un environnement de travail efficace. L'examen évalue votre compréhension des outils pour développer les compétences et la cohésion d'équipe, souvent dans des questions de type situationnelle.

Points clés à retenir (pour l'examen)

  • Objectif principal : Améliorer les compétences et les interactions de l'équipe pour une performance optimale.
  • Input principal : Plan de gestion des ressources, affectations des ressources du projet.
  • Output principal : Mises à jour des documents du projet, livrables des ressources.
  • Outil clé : Développement d'équipe (Team building) et Formation (Training).
  • Focus du processus : Il se concentre sur les compétences et les capacités des membres de l'équipe, ainsi que sur l'environnement de travail.
  • Résultat attendu : Une réduction des coûts et des délais, une amélioration de la qualité et une meilleure performance globale grâce à des ressources compétentes.
  • Confusion fréquente : Ne pas confondre avec "Acquire Resources" (obtenir les ressources) ou "Manage Team" (gérer les conflits et suivre les performances). "Develop" est axé sur l'amélioration et la croissance.

Exemple type examen PMI

Vous êtes chef de projet et vous constatez que les membres de votre équipe, issus de différents départements, ont du mal à collaborer, ce qui ralentit les livraisons. Quel processus devez-vous appliquer pour améliorer cette situation et quels outils sont les plus appropriés ?

Pièges à l'examen PMI

  • Piège : Penser que "Develop Project Resources" concerne uniquement l'embauche de nouvelles personnes.

  • Réalité : Il s'agit principalement d'améliorer les compétences et l'efficacité des ressources déjà acquises pour le projet.

  • Piège : Croire que la formation (Training) est le seul outil de ce processus.

  • Réalité : Le développement d'équipe (Team building) est tout aussi critique pour améliorer la confiance, la cohésion et les interactions.

  • Piège : Confondre les outputs avec ceux de "Manage Team".

  • Réalité : "Develop Resources" produit des livrables des ressources (Resource deliverables) et des mises à jour de compétences. "Manage Team" produit des changements de demande, des évaluations de performance et des mises à jour des plans.

Connexions PMI importantes

| Concept lié | Type de relation | Point d'attention examen | |-------------|------------------|--------------------------| | Acquire Project Resources | Input principal | "Develop Resources" utilise les affectations des ressources qui sont un output de "Acquire Resources". On ne peut développer que les ressources déjà acquises. | | Manage Team | Processus complémentaire | "Manage Team" suit et ajuste la performance. "Develop Resources" améliore les compétences en amont pour permettre une bonne performance. L'examen peut tester la séquence logique. | | Plan Resource Management | Guide le processus | Le plan de gestion des ressources est un input clé, car il définit la stratégie de formation, de développement et les besoins en compétences. | | Environnement de l'entreprise / Facteurs EEF | Influence | Les politiques de l'organisation en matière de formation et de développement des compétences sont une entrée importante (EEF) pour ce processus. |

Questions de révision rapide

  1. Quel est l'output tangible de "Develop Project Resources" qui contribue directement aux objectifs du projet ?
  2. Un chef de projet organise un séminaire de cohésion pour améliorer la collaboration. Quel outil du PMBOK v8 utilise-t-il ?
  3. Quelle est la différence fondamentale entre l'objectif de "Acquire Resources" et celui de "Develop Resources" ?
  4. Le plan de gestion des ressources est un input essentiel à "Develop Resources". Quelle information de ce plan est la plus critique pour ce processus ?

Référence PMBOK v8

Section 9.4 - Develop Project Resources