Certification
ITIL 4 Foundation
26 heures
Max 16 participants
1 011 726 F CFA
À propos de cette certification
La certification ITIL 4 Foundation est conçue pour fournir aux participants une compréhension des concepts clés de la gestion des services informatiques (ITSM) et du cadre ITIL. Cette formation permet d'acquérir les connaissances fondamentales nécessaires pour améliorer les services informatiques au sein d'une organisation.
Au cours de cette formation, les participants découvriront les meilleures pratiques de gestion des services, y compris la création de valeur, la gestion des risques et l'amélioration continue. L'accent est mis sur le modèle de service ITIL, les principes directeurs, et les dimensions de la gestion des services.
Cette formation s'adresse aux professionnels de l'informatique, aux responsables de services, aux chefs de projet, ainsi qu'à toute personne souhaitant se familiariser avec les meilleures pratiques de l'ITSM. À l’issue de la formation, les participants seront préparés à passer l’examen de certification ITIL 4 Foundation.
Témoignages
“Formation exceptionnelle ! J'ai pu acquérir de nouvelles compétences qui m'ont permis d'évoluer dans ma carrière. Les formateurs sont très professionnels et à l'écoute.”
— Apprenant Atypix
“La qualité des formations Atypix est remarquable. Le contenu est pertinent et la plateforme est très intuitive. Je recommande vivement !”
— Apprenant Atypix
“Excellente expérience avec Atypix. La formation SAFe était particulièrement bien structurée et m'a permis de mieux comprendre les enjeux de l'agilité à l'échelle.”
— Apprenant Atypix
Prochaines sessions
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